95 de cada 100 pilotos de IAno devuelven nada medible.
Y la conclusión del informe no es la que se repite por ahí. El cuello de botella no está en los modelos. Está en todo lo que los rodea.
Cien pilotos de IA generativa
De dónde sale el dato
El informe The GenAI Divide, del proyecto NANDA del MIT Media Lab, revisó más de 300 iniciativas públicas de IA, entrevistó a 52 organizaciones y encuestó a 153 directivos. Su conclusión: solo el 5 % de los pilotos integrados extrae valor real.
Y lo honesto
Es un informe, no evidencia asentada, y no ha pasado revisión por pares. Lo publicamos igual porque coincide con lo que vemos, pero decirlo forma parte del trabajo. Si tuviéramos que esconder el matiz para que el dato luciera, el dato no valdría.
Dónde ponen la culpa
No en la calidad de los modelos. Los modelos funcionan. El cuello de botella está en la integración y el aprendizaje de la organización. Es decir: en todo lo que rodea al modelo.
Por qué pasa esto
Si el conocimiento de tu empresa está repartido entre carpetas compartidas, correos y la cabeza de quien lleva quince años, ¿qué le estás dando al modelo? Le pides que responda bien sobre algo que nadie ha ordenado nunca. Y responde: con la misma seguridad tanto cuando sabe como cuando se lo inventa.
Qué hace distinto el 5 % que sí funciona
Dentro del trabajo real, no en una herramienta aparte a la que hay que acordarse de entrar.
Aprende de cada uso. Sin memoria, cada consulta empieza de cero y nada mejora nunca.
No la evita: coloca el sistema justo donde duele, que es donde se nota el retorno.
La lectura que nos llevamos
El piloto no falla por el modelo. Falla por lo que hay debajo. Si el conocimiento no está gobernado, automatizar solo consigue que el error se cometa más rápido y a más escala.
Fuentes
- MIT Media Lab · Project NANDA — The GenAI Divide: State of AI in Business 2025. Informe preliminar, sin revisión por pares.
Las cifras proceden de la fuente citada. Esta pieza es divulgativa: consulta siempre el original.
Naihub · Pieza generada con nuestro propio motor y locutada con voz propia. Lo que no está verificado, no se inventa.